Plazo de envío y devoluciones

ENVÍO

Todos nuestros pedidos son totalmente personalizados, por lo que el plazo de envío oscilará entre 1-3 semanas como máximo.

En el momento que tu pedido esté en manos de la empresa de reparto, en 24/48h lo tendrás en tus manos. Si nos dejas tu e mail te llegará un correo con el seguimiento del pedido.

Dependiendo del volumen del pedido el tiempo de realización puede variar. No obstante, si quieres tu pedido para una fecha en concreto, escríbenos al e mail info@virutadelavanda.es y haremos todo lo posible para que llegue a tiempo.

DEVOLUCIONES

Sólo se admitirán devoluciones en caso de que el producto esté dañado, deteriorado o el pedido no sea acorde con lo que el cliente ha solicitado.

Si una vez hecho el pedido ves que te has equivocado en algo, color, texto, etc, escríbenos al e mail  info@virutadelavanda.es con tu nombre y tu número de pedido para poder solventarlo antes de que nos pongamos manos a la obra.

 

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